Dernière mise à jour : octobre 2026
Crescendo Aly attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données sont collectées sur le site crescendo-aly.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Alyssia Bruchet, entrepreneure individuelle exerçant sous le nom Crescendo Aly (SIREN 888 558 012), Carvin (62220), France.
Contact : contact@crescendo-aly.fr – 06 81 16 86 54.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Formulaire d’inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, commune (pour les cours à domicile), âge ou tranche d’âge de l’élève, instrument souhaité, niveau, disponibilités, formule choisie, ainsi que toute information que vous choisissez de nous communiquer dans le message libre.
- Échanges par e-mail ou téléphone : contenu de nos échanges dans le cadre de la préparation et du suivi des cours.
- Newsletter et communications : adresse e-mail et prénom, si vous acceptez de recevoir nos actualités (nouveaux parcours, stages, offres).
- Données de navigation : statistiques de fréquentation anonymisées (pages consultées, provenance, type d’appareil, pays) via l’outil de statistiques Jetpack / WordPress.com, ainsi que les données techniques nécessaires au fonctionnement du site (adresse IP, journaux de connexion).
Formulaire d’inscription (paiement par avance immédiate) : en complément, lorsque vous choisissez le paiement par avance immédiate, nous collectons vos coordonnées bancaires (IBAN, BIC, titulaire du compte), votre ville et pays de naissance, et votre nom de naissance si différent du nom d’usage — données exigées par l’Urssaf pour activer l’avance immédiate, conservées le temps strictement nécessaire et jamais utilisées à d’autres fins.
Lorsque l’élève est mineur, les données sont communiquées par le parent ou représentant légal, qui garantit disposer de l’autorité nécessaire.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter votre demande d’inscription, organiser l’entretien de préparation et planifier les cours | Exécution de mesures précontractuelles et du contrat |
| Gérer la relation pédagogique, la facturation et le suivi des paiements (y compris l’avance immédiate) | Exécution du contrat et obligations légales (comptables et fiscales) |
| Vous envoyer notre newsletter et nos actualités | Votre consentement (retirable à tout moment) |
| Mesurer l’audience du site et améliorer son contenu | Intérêt légitime (statistiques anonymisées) ou consentement selon les cookies concernés |
| Répondre à vos questions et réclamations | Intérêt légitime |
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Alyssia Bruchet. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être traitées, pour notre compte et dans la limite de leurs missions, par les prestataires techniques suivants :
- Automattic Inc. (WordPress.com / Jetpack) – hébergement du site, formulaires et statistiques de fréquentation ;
- Google (Gmail) – messagerie électronique ;
- Le cas échéant, l’outil d’envoi de newsletter utilisé et l’organisme gérant l’avance immédiate de crédit d’impôt (Urssaf), lorsque vous en bénéficiez.
Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation « Data Privacy Framework » ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
5. Durée de conservation
- Demandes d’inscription non suivies d’un cours : 3 ans à compter du dernier contact.
- Élèves : pendant toute la durée de la relation, puis 3 ans après le dernier cours à des fins de prospection ; les documents comptables (factures) sont conservés 10 ans conformément à la loi.
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans après votre dernière interaction.
- Statistiques de navigation : 13 mois maximum pour les cookies de mesure d’audience ; les statistiques agrégées sont conservées sans limite car anonymes.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification ;
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition, notamment à la prospection ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (par exemple via le lien de désinscription présent dans chaque newsletter) ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@crescendo-aly.fr en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. En cas de doute sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
7. Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site. Le site crescendo-aly.fr utilise :
- des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, préférences d’affichage, gestion du consentement), déposés par WordPress.com et exemptés de consentement ;
- des cookies de mesure d’audience (Jetpack Stats / WordPress.com) permettant d’établir des statistiques de fréquentation ;
- des cookies tiers pouvant être déposés par les boutons de partage ou les contenus intégrés provenant de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Discord) lorsque vous interagissez avec eux.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Le refus des cookies non essentiels n’affecte pas l’accès au site. Pour en savoir plus sur les cookies déposés par WordPress.com, consultez la politique de cookies d’Automattic.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation : connexion sécurisée (HTTPS), accès aux données limité à la responsable du traitement, mots de passe robustes.
9. Modification de la présente politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales ou de nos outils. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.